隐私政策生效日期: 2022年6月1日

关于我们:

左点健康APP和左点网(zdeer.com)的开发者和经营者为武汉左点科技有限公司。

左点健康(以下简称“我们”或“公司”)深知个人信息安全的重要性,我们将按照法律法规的规定,采用安全保护措施,保护您的个人信息及隐私安全。因此,我们制定《左点健康隐私政策》(以下简称“本《隐私政策》”)并提醒您:在使用“左点健康”软件及相关服务、提交个人信息前,请务必仔细阅读并透彻理解本《隐私政策》,在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。如一旦您开始使用“左点健康”软件及相关服务,则视为您对本政策内容的接受和认可。

我们非常重视用户个人信息的保护,并且将以高度勤勉和审慎的义务对待这些信息。您在下载、安装、开启、浏览、注册、登录、使用(以下统称“使用”)“左点健康”软件及相关服务时,我们将按照本《隐私政策》收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息。我们希望通过本《隐私政策》向您介绍我们对您个人信息的处理方式,因此我们再次建议您认真完整地阅读本《隐私政策》的所有条款。

本《隐私政策》中所述的“左点健康”软件及相关服务有可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的“左点健康”软件及相关服务为准。

如果您不同意本《隐私政策》的内容,将导致“左点健康”软件及相关服务无法正常运行,我们将无法为您提供完整的产品和服务,同时也请您立即停止使用“左点健康”软件及相关服务。当您开始使用“左点健康”软件及相关服务,将视同您完全理解且同意本《隐私政策》的全部内容。在我们更新本《隐私政策》后(我们会及时在“左点健康”平台发布最新版本),如您继续使用“左点健康”的软件及相关服务,即意味着您完全理解本《隐私政策》(含更新版本)的全部内容,并同意我们按照本《隐私政策》收集、保存、使用、共享、披露及保护您的相关个人信息。

《隐私政策》适用于我们向您提供的所有产品和服务,无论您是通过计算机设备、移动设备或其他终端设备获得“左点健康”软件及相关服务。

如对本《隐私政策》内容有任何疑问、意见或建议,您可通过appeng@zdeer.com与我们联系。

为本《隐私政策》之目的:

(1)“左点健康”软件及相关服务是指公司及其关联方通过合法拥有并运营的、标注名称为“左点健康”的客户端应用程序以及“左点健康”(zdeer.com)的网站,向您提供的产品与服务。

(2)关联方是指,因共同所有权或控制权而与公司相关的公司、组织或个人。

(3)第三方是指,并非因为共同所有权或控制权而存在相关关系的公司、组织或个人(即非关联公司)或者其他非相关的个人。

(4)个人信息是指,以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括个人身份信息(姓名、出生日期、身份证件号码,包括身份证、军官证、护照、驾驶证)、联系电话、通信录、网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);财产信息、交易信息、个人上网记录(网络浏览记录、点击记录等)、个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码,如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI卡信息等在内的描述个人常用终端设备基本情况的信息)、个人位置信息等。

(5)个人敏感信息是指,一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中的个人敏感信息包括:包括个人身份信息(身份证件号码,包括身份证、军官证、护照、驾驶证)、面部识别特征;财产信息、交易信息;网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括通信录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、精准定位信息);

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、本《隐私政策》的适用范围

二、个人信息可能收集的范围与方式

三、个人信息的存储

四、对Cookie和同类技术的使用

五、个人信息可能的使用方式

六、个人信息可能的共享方式

七、个人信息安全保护

八、个人信息的管理

九、未成年人使用条款

十、隐私政策的变更

十一、其他

一、本《隐私政策》的适用范围

除本《隐私政策》另有规定外,本《隐私政策》所用词语与《左点健康用户使用协议》所定义的词语具有相同的涵义。

1.本《隐私政策》不适用于以下情况:

1.1通过“左点健康”软件及相关服务而接入的第三方服务(包括任何第三方应用及网站)收集和使用您的个人信息;

1.2通过在“左点健康”软件及相关服务中提供广告服务的其他第三方收集和使用您的个人信息。

2.“左点健康”软件及相关服务中可能包括或链接至第三方提供的信息或其他服务(包括网站)。该等第三方服务可能由相关的第三方运营。您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私政策(而非本《隐私政策》)约束,您需要仔细阅读其条款。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向他人提供。本《隐私政策》仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

二、个人信息可能收集的范围与方式

当您在使用“左点健康”软件及相关服务时,您理解并同意,我们将可能收集、储存和使用下列与您个人信息有关的数据,这些信息可用于您注册、登录、绑定账号、密码找回时接收验证码等功能,如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

在您使用“左点健康”软件及相关服务的某些功能时,根据中华人民共和国相关法律法规,您可能需要通过您的账号提供您的真实身份信息,我们将会根据您的身份属性协助您选择合适的方式完成实名验证。如果您仅需使用浏览、搜索等基本功能,您不需要注册“左点健康”账号,也不需要提供相关信息。

1.您向我们提供的信息

1.1您注册、登录或使用“左点健康”软件及相关服务时填写和/或提供的信息,可能包括姓名、手机号码、电子邮箱、地址等能够单独或者与其他信息结合识别用户身份的信息。您可以选择不提供某一或某些信息,但是这样可能使您无法正常使用“左点健康”软件及相关服务的某些功能。

1.2 若您以其他方式关联登录、使用“左点健康”软件及相关服务,我们会向第三方请求您的个人信息,对于我们需要但第三方无法提供的个人信息,我们仍会要求您提供。如果您拒绝提供,将可能导致您无法正常使用“左点健康”软件及相关服务的某些功能。

2.因您使用“左点健康”软件及服务获取的信息

2.1日志信息,当您使用“左点健康”软件及相关服务时,我们会自动收集您对我们服务的使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问服务的日期和时间、Cookie、Web Beacon等。

2.2设备或应用信息,某些移动设备或应用包含唯一应用程序编号。例如您使用的移动设备、浏览器或用于接入“左点健康”软件及相关服务的其他程序所提供的配置信息、设备版本号、设备识别码等。 为了向您提供更好的服务与改善您的用户体验,“左点健康”软件及相关服务可能会记录硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)等软硬件数据。

3.我们从第三方获得的您的信息

在获得您的同意后,我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(如头像、昵称等),并在您同意本《隐私政策》后将您的第三方账户与您的左点健康账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用“左点健康”产品及相关服务。我们将会依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律法规规定的前提下,使用从第三方获得的您的个人信息。

4.当您使用左点健康的搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、设备信息等。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中。您理解并同意,如您的搜索关键字信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上的个人信息,因此我们有权以其他的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键字信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键字信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本《隐私政策》对其进行处理与保护。

三、个人信息的存储

1.信息存储的地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。

2.存储期限

我们仅在为提供“左点健康”软件及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。

四、对Cookie和同类技术的使用

Cookie是包含字符串的小文本文件,在您浏览、使用网站或其他网络内容时,存放在您所使用的网站服务器客户端(您的计算机、移动电话或其他智能终端内)里面,通常会经过加密,可用于改善您的使用体验。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术,例如:Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本、浏览器本地存储。目前,我们主要使用Cookie收集您的个人信息。您知悉并同意,随着技术的发展和我们产品、技术及/或服务的进一步完善,我们也可能会使用Cookie同类技术。

请您理解,我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者(部分/全部)拒绝Cookie及/或同类技术,但您需理解并知悉:这一举动在某些情况下可能会影响您正常使用我们的产品、技术和/或服务,或无法获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

五、个人信息可能的使用方式

1.为实现“左点健康”软件及相关服务的功能,我们会根据本《隐私政策》的约定对所收集的您的个人信息进行使用。如有除此之外的任何其他用途,我们都会提前征得您的同意。具体而言,我们将为以下目的使用所收集的您的个人信息:

(1)在我们提供相应服务所必需时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,努力确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

2.为了努力确保服务的安全,帮助我们更好地了解“左点健康”软件及相关服务的运行情况,我们可能记录您使用“左点健康”软件及相关服务的信息数据,例如,您使用“左点健康”软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据等。

3.在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,以降低其他组织或个人通过去标识化处理后的个人信息识别到您的风险,并采取技术和管理方面的措施,将去标识化后的数据与可用于恢复识别个人的信息分开存储。

4.请您注意,除非您删除或撤回同意(即通过系统设置拒绝我们的收集和使用),您在使用“左点健康”软件及相关服务时所提供的所有个人信息,将在您使用“左点健康”软件及相关服务期间持续授权我们在符合本《隐私政策》的范围内使用。在您注销账号后,我们将停止为您提供“左点健康”软件及相关服务,根据您的要求删除您的个人信息,或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

5.我们会对“左点健康”软件及相关服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的软件及相关服务的整体使用趋势。但这些统计信息不会包含您的任何个人信息。

六、个人信息可能的共享方式

1.我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。在获得您的明确同意后,我们可能会与第三方共享您的个人信息。另外,我们可能会按照法律法规的要求或强制性的政府要求或司法裁定等,与相关的第三方共享您的个人信息。

2.在获得您的同意后,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。受限于您在本《隐私政策》中所同意的个人信息使用方式与目的,我们只会与关联方共享必要的个人信息。关联方如因业务需要,确需超出前述授权范围使用个人信息的,将再次征求您的授权同意。

3.为实现本《隐私政策》中声明的若干目的,我们的某些服务将由授权第三方提供。我们可能会与此等授权第三方共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供该等服务所必要的个人信息。授权第三方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

4.您同意我们与如下授权第三方共享信息:

(1)软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商。当第三方软件、设备、系统与“左点健康”产品及相关服务结合为您提供基于位置的服务时,我们可能会基于您对系统定位的授权及设定,收集您的位置信息及相关设备信息(例如硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC))并提供给前述提供商,特殊情境下会包含您另行填写的其他信息。如您拒绝此类信息的收集及使用,您可以在设备系统中进行设置或关闭提供服务的软件。

(2)接入的第三方SDk及使用目的:

SDK名称:友盟+SDK;
收集的个人信息:采集常用设备信息(如SIM卡序列号/MAC地址、硬件型号、操作系统版本、AndroidID、传感器、OAID、应用列表)、网络信息、地理位置、SN个人信息等,获取用户设备的IMEI,通过IMEI对用户进行唯一标识,用于数据统计分析,以便为您提供精细化服务;
使用目的:数据统计,使用友盟统计服务,提升服务的效率以及准确率;统计不同渠道的活跃情况,提供统计分享服务;用于微信、QQ的登录和分享功能;
使用范围:只会在“左点健康”app内使用 SDK服务商:友盟同欣(北京)科技有限公司;
SDK官网链接:https://www.umeng.com
SDK隐私政策链:https://www.umeng.com/page/policy


SDK名称:阿里云号码认证SDK;
您需要在App《隐私政策》中告知用户使用了阿里云号码认证服务,并在《隐私政策》中增加如下参考条款:
使用SDK名称:阿里云号码认证SDK。
服务类型:本机号码一键登录和认证。
收集信息类型:网络类型、设备信息(含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符(IDFV)、SIM卡或国际移动用户识别码(IMSI)信息等)。
隐私权政策链接:阿里云法律声明与隐私权政策(http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.3bff1f23fTOrtK)。
SDK接入请参见Android客户端(https://help.aliyun.com/document_detail/144231.htm?spm=a2c4g.11186623.0.0.3bff1f23fTOrtK#topic20685)接入或iOS客户端(https://help.aliyun.com/document_detail/144186.htm?spm=a2c4g.11186623.0.0.3bff1f23fTOrtK#topic24129)接入。


SDK名称:微信Open SDK;
使用SDK名称:微信Open SDK。
服务类型:微信登录APP。
收集信息类型:微信头像、昵称信息。
隐私权政策链接:微信法律声明与隐私权政策
(https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8)
(https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/ONwPihxKd82RAkIJ)。

5.对我们与之共享您个人信息的第三方,我们会对其数据安全能力与环境进行调查,与其签署严格的保密协定,并要求他们按照您同意的方式和目的、依据本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。

6.我们谨此特别提醒您,本《隐私政策》提供的个人信息保护措施仅适用于“左点健康”软件及相关服务。一旦您离开“左点健康”及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在“左点健康”软件及相关服务之外的应用、网站提交的任何个人信息,无论您登录或浏览上述软件、网站是否基于“左点健康”的链接或引导,我们对此不承担任何法律责任。

七、个人信息安全保护

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术,例如在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的信息,采取加密技术对您的信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。在信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息,避免数据被违规使用。

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护信息重要性的认识。

在通过我们的产品、技术及/或服务与第三方进行沟通或购买产品及服务时,如果您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。

为应对信息泄露、损毁和丢失之类的可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们同时将及时将事件相关情况告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告或站内信。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。

八、个人信息的管理

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的访问、修改(更新或更正)、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。

1.当您完成“左点健康”的账号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后,您可以查阅、修改、删除您提交给“左点健康”软件及相关服务的个人信息。您理解并同意,一般情况下,您可以随时浏览、修改、删除自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

2.在“左点健康”软件及相关服务的某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

3.对于您上述合理的请求,我们原则上不会收取任何费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视实际情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

4.您的信息有以下情形之一时,按照法律法规要求,我们可能无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益等有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业秘密的;

(7)其他法律法规规定的情形。

5.关于摄像头的使用:

应用需要您允许进行照片和视频的拍摄。用于APP内用户头像的更换,以及与客服沟通时进行照片和视频的上传,不会用做其他用途。

九、未成年人使用条款

若您是未满18周岁的未成年人,在使用“左点健康”软件及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本《隐私政策》。 公司根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护儿童所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

十、隐私政策的变更

为了给您提供更好的服务,“左点健康”软件及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本《隐私政策》进行修订,该等修订构成本《隐私政策》的一部分并具有等同于本《隐私政策》的效力。但未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本《隐私政策》所应享受的权利。

本《隐私政策》更新后,我们会在“左点健康”平台(即移动应用程序客户端和官方网站)发出更新版本。

为了给您提供更好的服务,“左点健康”软件及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本《隐私政策》进行修订,该等修订构成本《隐私政策》的一部分并具有等同于本《隐私政策》的效力。但未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本《隐私政策》所应享受的权利。

本《隐私政策》更新后,我们会在“左点健康”平台(即移动应用程序客户端和官方网站)发出更新版本。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式,说明《隐私政策》的具体变更内容)。

本《隐私政策》所指的重大变更包括但不限于:

我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;

我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等;

个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十一、其他

1.本《隐私政策》的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本《隐私政策》中任何规定的含义或解释。

2.如果您对本《隐私政策》或其中有关您个人信息的收集、保存、使用、共享、披露、保护等功能存在意见或建议时,您可以通过“左点健康”功能页面、或“左点健康”用户反馈渠道反馈意见或投诉。我们会在收到您的意见及建议后尽快向您反馈。

3.本《隐私政策》的版权为公司所有,在法律允许的范围内,公司保留最终解释和修改的权利。

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